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Pour contacter l'accueil de l'Office de Tourisme : 
e-mail : accueil@bourges-tourisme.com  
Tél. : 02 48 23 02 60

Pour contacter les autres membres de l'équipe : cliquez ici


Horaires d'ouverture

 du 1er avril au 30 septembre
Tous les jours de 9h à 19h et les dimanches de 10h à 18h

du 1er octobre au 31 mars
Tous les jours de 9h à 18h et les dimanches de 14h à 17h

Fermé le 1er janvier et le 25 décembre

L'Office de Tourisme de Bourges représente une équipe de vingt-neuf personnes, dont six conseillers en Tourisme et quinze guides-conférenciers,
qui souhaitent s'impliquer chaque année toujours plus dans la qualité de son accueil.

ACCUEIL ET INFORMATION DES OFFICES DE TOURISME ET SYNDICATS D’INITIATIVE

Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF 237.

Elle garantit que la facilité d’approche, l’accueil des clients sur place, par téléphone et par courrier, l’aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence et la formation du personnel, la gestion de la satisfaction client sont contrôlés régulièrement par AFAQ AFNOR Certification – 11, av Francis de Préssensé 93571 SAINT DENIS LA PLAINE Cedex – France – http://www.marque-nf.com/  

L'équipe de l'Office de Tourisme vous offre un accueil fondé sur la qualité et le dynamisme, certifié NF Services par AFNOR depuis 2001. Pour preuve, le Trophée de l'accueil décerné en 2002 et la récompense reçue en 2003 par le biais de la Bourse aux Innovations.
En outre, l'Office de Tourisme de Bourges a obtenu en 2004 le prix "Coup de Coeur" des Etoiles de l'Accueil ainsi que le trophée des Etoiles de l'Accueil de la région Centre.

Les Trophées de l'Office de Tourisme : cliquez ici !

La qualité de l'accueil est une vraie source de motivation : un accueil personnalisé et chaleureux apporte sourire, satisfaction, compliments et félicitations de la part des visiteurs pour l'équipe.

Respecter ses engagements qualité et même aller au-delà, c'est véhiculer une bonne image de notre ville et de la France.